当好小草 我幸福着
——记青岛市公安局市北分局利津路派出所东山路社区民警张吉
张吉,女,1972年1 月出生,大学本科,中共党员,1991年7月参加公安工作,现任市北分局利津路派出所东山路社区民警。几年来,东山路社区先后被评为“山东省优秀调解委员会”、“青岛市文明标兵单位”、“青岛市安全社区”等荣誉称号。2006年10月,市北区政法委在该社区召开现场经验交流会,并将其先进工作经验在全区范围内进行了推广。
“我的岗位在社区,生活、工作在这里的上千户家庭、数千个居民,是我服务的对象,时时刻刻我都要替他们着想!”
东山路社区地处青岛市南山农贸市场繁华地段,流动人口多,治安情况复杂,是一个出了名的“老大难”社区,辖区内常驻人口3684人,暂住人口1200余人,私房出租户154家,机关、学校、金融单位很多,商业网点近百家,一直是各类治安、刑事案件的高发地段。几年来,张吉怀着对社区和群众的浓厚感情,怀着对社区平安的渴望,积极开展工作。“社区就是我的家,我爱我家”,这是张吉最常说的一句话。身为一个社区民警,她真正做到了与老百姓心连着心、手牵着手、情系着情。
上任伊始,张吉就广泛走访群众,她给社区居民写了一份公开信,挨家挨户送上门,争取社区群众的理解和支持。在张吉的管段里,每户居民家里都有一张她送上的“警民联系卡”。“有事请打我电话,我一定会尽快赶到。”每次送出一张“警民联系卡”,张吉都会对群众做出同样的承诺。为尽快掌握整个社区的情况,张吉改变了以往“居民休息我休息、居民上班我上班”的被动状态,利用双休日和中午、晚上时间一家一家地跑,用了5个月时间,对社区内的1千余户居民全部进行了调查登记,将辖区内154处出租房屋信息全部实行了电子化管理,形成了一套有用的居民家庭档案资料。
“社区工作是做人的工作,做人的工作是要靠感情作为纽带的”
做好辖区内刑满释放和解除劳动教养等人员的帮教工作,使他们逐渐转化成对社会有用的人。东山路社区共有这类人员13名,张吉在他们身上倾注了大量的心血,千方百计帮助他们走出困境。家住东山路的居民王吉承2005年因盗窃被刑事拘留,其父母下岗失业多年,生活没有保障,王承吉在监狱中因担心父母而无法安心改造。了解到这个情况后,张吉多方联系,终于给其父亲找到了一份工作,解决了王承吉的后顾之忧,在他的带领下,同一个牢房内的其他人也都安心改造。两年来,13人中已有11人彻底走上了正路。
“守护社区群众的安全是我光荣的职责,让社区群众满意是我最大的心愿”
身为一名警察,首要职责是保护人民群众的安全,作为社区民警,安全就是要确保社区群众的安居乐业。2002年初,桑梓路9号连续发生2起破门盗窃案件,不仅急坏了楼上的居民,对张吉的触动非常大,同时,她也感到了社区民警责任。近年来,在派出所和上级公安机关的带领下,她与社区居委会一起实地考察,结合公安工作重点出主意、想办法,共同探讨加强社区治安防范工作的措施和办法。
“革新带来生命,机遇带来挑战,我的工作没有终点,只有起点”
多年的努力工作,给社区居民带来了极大的安全感,但张吉同志却没有满足于现状,公安机关提出的“三基”工程建设之初,她就积极探索着社区警务管理新思路,将社区警务管理与社区的综合治理紧密地联系起来。
在工作中,她依托综治工委,在社区警务管理中建立健全了各项安全防范机制,建立起“六位一体”(《治安巡逻工作流程》、《治安防范工作流程》、《普法依法治理工作流程》、《人民调解工作流程》、《安置帮教工作流程》、《消防工作流程》)的工作流程,提出了“两排查一分析”(即安全防范排查、矛盾纠纷排查、分析查出问题的原因)、“四防五到户”(四防:防盗、防火、防矛盾激化、防上访事件,五到户:法律宣传到户、矛盾纠纷调解到户、交通安全知识到户、安置帮教到户、安全防范到户)的工作思路。同时,为方便工作,张吉将社区警务室、暂住人口服务登记室、矛盾纠纷调解室和居委会“四室合一”,收集和解决居民群众提出的问题和建议,并设立援助服务电话,随时为群众排忧解难。
张吉就是这样的一个人,她常称自己为“小草式”的人物:“群众这样信赖我,让我觉得能当好一棵小草,也是一种幸福。” (于瑞红 夹文涛) |
|
|
|