牵挂百姓冷暖 建设和谐社区
——青岛市公安局市南分局八大峡派出所龙羊峡、三门峡社区民警张维义
张维义,男,1963年6月出生,2002年起担任青岛市公安局市南分局八大峡派出所龙羊峡、三门峡社区民警。几年来,该同志牢固树立“立警为公、执法为民”的宗旨意识,充分依靠群众,服务群众,大力加强社区治安综合治理,扎扎实实地推动平安、和谐建设。五年来,龙羊峡、三门峡社区未发生可防性案件,重大恶性多发性案件。连续5年被评为青岛市优秀社区、青岛市十佳社区、治安防控先进单位、全国十佳学习型社区等荣誉称号。
工作中,他创新思路,摸索出“明、勤、靠、真、帮”五字亲情管理法,初见成效。
——警民联系,突出“明”。2002年上任伊始,他给全体居民写了一封公开信,自费印制了警民联系卡,挨门挨户送到家。并将自己的手机号码及家庭电话号码公示在社区治安通告栏及便民服务卡上向社区群众公开,让群众真切的了解自己。遇上小区搞活动,他主动参与,出主意、想办法,很快辖区居民就都认识了他,得到群众的认可。同时,张维义坚持社区事务社区管理的思路,公开警务制度、发案情况、规律特点。他每周召开一次社区居民议事会、治安形势通报会,主动接受来自社会各界的监督。并聘请了20余名警风监督员,定期召开监督员会议,了解百姓所关心的热点和难点问题。通过一系列的亲民活动,拉近了警民关系,有利于有的放矢地开展工作。
——人口管控,突出“勤”。为了掌握社区人口信息更好地开展工作,他逐户走访,了解人口情况,做到不遗不漏,增强熟知率。根据走访情况,绘制了辖区楼宇分布图、平面图,张贴在警务室里,切实掌握第一手资料。同时,针对社区暂住人口流动性大、犯罪率高的特点,张维义加强了对暂住人口登记办证、实有人口入户、租赁房屋等日常工作的管理,督促办理证照。2006年,他共办理暂住证2200余个,租赁房屋登记建档513家,辖区内的租赁房屋登记率达到100%,暂住人口办证率达到100%,摸排出20余条有价值的破案线索,抓获了违法人员230余名。
——以诚取信,突出“真”。为了实践“有困难,找民警”的承诺,张维义随身总带着“豆腐干”大小的笔记本,首页抄着锁匠、水电工等辖区能工巧匠的电话联络方式。社区居民大事小事烦心事,吵架纠纷困难事,有事就找张维义。同时,他坚持对群众的求助、要求件件有回音,事事有着落,用真心换取群众的理解和信任。2006年10月,张维义入户走访到瞿塘峡路47号时,群众反映该处电梯故障,有8人被困在电梯里。张维义迅速联系维修人员赶到现场,并同维修人员一起奋战了一个多小时终于排除了故障。被解救的人员中有两名美国人,他们走出电梯后,发现竟有一位警官满手油污地站在电梯前,感到很吃惊,伸出大拇指称赞道“很好,中国的警官,我们爱中国。”
——广泛发动,突出“靠”。张维义意识到:社区警务工作只靠社区民警的力量是不行的,发动社区力量,开展群防群治,共同维护社区稳定才是长治久安的根本。为此,他以辖区单位为依托成立了39个治安巡逻分队,以离退休老同志45人组成夕阳红义务巡逻队,协助做好联户联防、看楼护院、义务巡逻等工作。现在,龙羊峡、三门峡社区楼楼设立瞭望哨,路路建立观察岗,街面有协警员、物业保安及民警负责巡逻,院内楼院有人看护,建立起全天候的社区防范网络。2006年3月12日凌晨2时许,张维义带领协警员巡逻到双星热力厂附近时,发现一行人行迹可疑,他立即组织协警员和企业保安员进行堵截,终将入室盗窃嫌疑人黄建立抓获,经突审,确认该系网上逃犯,曾在青州强奸幼女后潜逃,后又在青岛等地入室盗窃38起。几年来,张维义通过巡逻排查共抓获犯罪嫌疑人45名,居民的安全感大大增强。
——服务群众,突出“帮”。在实际工作中,张维义积极倡导用亲情化管理创建和谐社区。一是成立社区纠纷调解委员会,积极开展矛盾纠纷排查调处,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。五年来,共调解各种大小纠纷500余起,未发生一起矛盾激化及上访案件。二是帮扶弱势群体。他对辖区内的刑满释放以及解除劳动教养等人员的管理不仅仅停留在帮助监督教育上,还想方设法为他们解决实际困难。三是登门便民服务。结合办理“二代证”工作,开展“进千家门,知千家情,办千家事,解千家难”的送温暖活动,对孤残人员、行动不便群众主动上门办理户口和身份证,实行“一站式”服务,并积极开展防范知识、法律法规宣传,切实把管理、防范、服务等工作做到了居民家中,受到居民欢迎。(于瑞红 夹文涛) |
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